Colaborar e trabalhar em equipa

Analisar a identidade pessoal e partilhada e respetivos comportamentos associados.
Colaborar na aplicação de dinâmicas facilitadoras do trabalho em equipa.
Colaborar na definição de estratégias de resolução de problemas e de tomada de decisão.

Adultos, que, à data do início da formação, tenham idade igual ou superior a 18 anos.
Residentes na região Centro, Norte ou Alentejo.
Com habilitação igual ou superior ao 9º ano.

Identidade pessoal, social e profissional.
Fenómenos da dinâmica de grupo – influência social e papel social, normas sociais, atitudes e comportamentos facilitadores e dificultadores, padrão de grupo e motivação individual.
Trabalho em equipa – fatores pessoais, relacionais e organizacionais.
Equipa de trabalho – princípios de organização de grupo vs. equipa de trabalho, estilos comportamentais, estrutura e fases de desenvolvimento da equipa, perceção de desempenho individual, formas e técnicas de organização, cooperação e colaboração.
Comunicação assertiva – verbal e não-verbal, fatores facilitadores e inibidores, canais de comunicação presencial e não presencial.
Importância da comunicação no trabalho entre equipas – fluxos de comunicação, comunicação vertical e horizontal, feedback do desempenho.
Técnicas de negociação, resolução de problemas e de tomada de decisão.
Gestão de tempo – técnicas, planeamento, autoavaliação e otimização das tecnologias.
Trabalho online ou teletrabalho – condições facilitadoras, equipas 4D e atitude partilhada.
Saúde no trabalho.
Organização das equipas na área profissional.